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Sustentação de Sistemas

Sustentação de Sistemas para
alta performance operacional

Garantimos estabilidade e alta disponibilidade, antecipando desafios e maximizando o valor dos seus sistemas

A excelência em desenvolvimento de software precisa vir acompanhada de serviços completos para Sustentação de Sistemas, garantindo o bom funcionamento, estabilidade e performance dos softwares implementados. O serviço de Sustentação de Sistemas não apenas monitora e mantém o desempenho ideal, mas também executa ajustes contínuos com atuação preditiva que permitem à empresa se adaptar a novas demandas e desafios, evitando quedas de produtividade e problemas técnicos que possam comprometer a experiência do usuário.

Esse suporte contínuo permite que as empresas maximizem o valor de seus investimentos em tecnologia, mantendo a operação ininterrupta e segura dos sistemas. Com equipes especializadas, prontas para atender demandas específicas e corrigir falhas emergenciais, o serviço de sustentação torna-se um pilar essencial para empresas que buscam não apenas resolver problemas, mas também se antecipar a eles, com foco em alta disponibilidade e evolução constante.

Nossos números:

  • 3MM de horas em contratos
  • 99,9% de qualidade na entrega
  • 90,5% satisfação dos clientes
  • 860mil horas já executadas em projetos
  • +520 clientes em diversos países em 3 continentes
  • +7530 projetos entregues em várias tecnologias
  • +800 profissionais envolvidos em projetos nacionais
  • +196 países com sistemas Datainfo em uso
     

 

Como fazemos

Abordagem holística para impulsionar inovação e eficiência.

Squads Gerenciadas (FULL WITH SLA): 

Uma equipe altamente qualificada, exclusiva e totalmente gerenciada pela Datainfo, dedicada à sustentação e ao suporte contínuo de sistemas, com foco em garantir a operação ininterrupta e a disponibilidade dos sistemas críticos do cliente. O cliente mede os SLAs, assegurando o atendimento de todas as demandas com a agilidade e eficiência necessárias dentro do prazo definido.
 

Nossas Certificações

  • ISO 9001
  • CMMI Dev Nível 3
  • Equipe Técnica 100% certificada

 

 

Sob consulta com nosso time comercial.

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Sustentação de Sistemas

Gestão contínua de sistemas com correções, melhorias e suporte técnico para garantir a estabilidade, performance e evolução das aplicações.

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Escopo de Sustentação

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SLA Esperado

Horário de Atendimento